Le recouvrement des créances clients

    Ils sont en contact régulier avec des juristes et des huissiers, tout en respectant les lois et les chartes éthiques.

  • Plusieurs possibilités pour recouvrer ses créances clients
  • Le recouvrement amiable : première étape avant le judiciaire
  • Recourir à une société de recouvrement pour plus d'efficacité
  • Recours au judiciaire si règlement impossible par le biais du dialogue ou de la société de recouvrement

Pour recouvrer ses créances clients, il existe plusieurs possibilités :

  • le recouvrement amiable
  • le recouvrement judiciaire
  • le recouvrement par l’intermédiaire d’un cabinet de recouvrement

Le recouvrement des créances clients

Le recouvrement amiable

Ce type de recouvrement est fréquemment utilisé et permet bien souvent de recouvrer les sommes dues. Elle constitue la première étape à franchir avant de passer par le recouvrement judiciaire. Dans ce contexte, les relances peuvent se faire de plusieurs façon : par téléphone, par courrier, par lettre recommandée avec accusé de réception, en face à face… Le but ici est de trouver un terrain d’entente entre le créancier et le débiteur puissent ensemble trouver un terrain d’entente afin que le débiteur puisse honorer sa dette. Si toutes ces procédures échouent, il faudra alors procéder au recouvrement judiciaire.

Le recouvrement judiciaire

Ici, plus question de négocier directement avec le débiteur, c’est aux tribunaux civils de gérer le litige commercial. Pour ce faire, il suffit de leur demander un titre exécutoire (c’est à dire une injonction de payer). Si la dette est effectivement constatée par le tribunal, la créance pourra être exécutée et il sera alors possible de faire appel à un huissier de justice pour recouvrer la créance.

Les sociétés de recouvrement

Afin de s’éviter toutes ces démarches fastidieuses, les professionnels peuvent également faire appel à une société de recouvrement. Cela s’avère bien souvent très efficace car celles-ci détiennent tout un savoir faire pour y parvenir dans les meilleurs délais et les meilleurs conditions.

FAQ

Comment fonctionne le recouvrement des créances ?

Le recouvrement des créances s'effectue en plusieurs étapes. Tout d'abord, il faut identifier les clients ayant des impayés.

Ensuite, il convient de relancer les clients pour leur demander de payer leurs dettes. Si malgré ces relances, le paiement n'est pas effectué, il est possible de faire appel à un huissier ou à une société spécialisée dans le recouvrement pour récupérer l'argent dû. Enfin, si toutes ces démarches restent infructueuses, il est alors possible d'entamer une procédure judiciaire pour obtenir un jugement en faveur du créancier.

Quels sont les délais de recouvrement des créances clients ?

Les délais de recouvrement des créances clients peuvent varier d'une entreprise à l'autre. Ils sont généralement compris entre 30 et 90 jours, mais peuvent parfois aller jusqu'à plusieurs mois en cas de litige ou de difficultés financières du client. Il est important pour une entreprise d'avoir une gestion rigoureuse de ses créances afin de limiter les retards de paiement et maintenir une bonne trésorerie.

Des stratégies telles que l'établissement de conditions de paiement claires et la mise en place d'un suivi régulier des paiements peuvent permettre d'améliorer ces délais.

Quel est l'intérêt du recouvrement des créances ?

L'intérêt du recouvrement des créances est de récupérer les sommes dues. Cela permet également d'assurer la santé financière d'une entreprise. De plus, cela peut éviter des litiges avec les clients débiteurs.

Enfin, cela permet de maintenir un bon équilibre de trésorerie pour une bonne gestion des finances.

Céline Blanc